RENDERE FACILE TROVARE IL RIFERIMENTO
Includi la pagina e i dettagli.
Per una correzione di questa guida o del nostro catalogo, inviare una breve descrizione con sufficiente contesto per identificare il problema:
- La guida pubblica o l'URL del prodotto di catalogo.
- Il titolo, l'opzione o il paragrafo che ha bisogno di un controllo.
- Quello che ti aspettavi di vedere e quello che hai visto davvero.
- Una fonte pubblica rilevante, se aiuta a stabilire la correzione.
MESSAGGIO ILLUSTRATIVO / NON È UN’E-MAIL INVIATA
"La pagina completa del prodotto in [URL pubblico] mostra un colore diverso dal riferimento in questa guida. Il titolo dice [opzione], mentre l'immagine visibile sembra mostrare [dettaglio]. Per favore, controlla quella voce."
Per un problema di carico, includere la pagina in cui accade e la formulazione di errore. Il guida per il collegamento dei prodotti distingue la pagina di directory, la fonte mercantile e il risultato del riconoscimento dell'agente.
RIVOLGERE LE DOMANDE SULLA TRANSAZIONE ALL’AGENTE
Utilizzare l'account che tiene il vostro ordine.
Questo sito è una guida alla scoperta dei prodotti realizzata dal team del nostro catalogo principale e di buysspreadsheet.com. Non è il servizio di assistenza ufficiale di Superbuy. Un riferimento del catalogo non dà a questo sito accesso al tuo ordine o pacco presso l’agente.
Utilizzare gli strumenti di supporto dell'agente per la transazione selezionata. Se si utilizza Superbuy, il suo Centro di aiuto ufficiale è un punto di partenza; i dettagli dell'ordine nel tuo account sono il riferimento utile quando si chiede di un ordine reale.
Il guida ai costi e Guida alle foto del controllo qualità aiutare a preparare una domanda specifica. Essi non forniscono controlli di stato dell'account o approvano una richiesta di restituzione, rimborso o servizio.
UN MODO SEMPLICE PER CONTATTARCI
Invia per e-mail un riferimento pubblico.
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Un URL di pagina pubblica e una descrizione chiara sono sufficienti per una correzione del catalogo o della guida. Se si attacca uno screenshot, ritagliare o rimuovere i dettagli del conto e del pagamento non correlati. Non inviare password o codici di verifica.
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